قبل از ثبت سوال خود موارد زیر را به دقت مطالعه نمایید.

1. این بخش جهت پاسخگویی به سوالات روانشناسی و مشاوره راه‌اندازی شده است.
2. سوالات خود را با رعایت اصول اخلاقی و حفظ حریم های دینی اسلامی و مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران مطرح نمایید.
3. توجه داشته باشید که سوالات این بخش فقط توسط روانشناسان و مشاوران مورد تایید مرکز طلوع سلامت پاسخ دهی می شود.
4. سوالات و پاسخ صرفاً با هدف بالا بردن اطلاعات عمومی کاربران در نظر گرفته شده است و به هیچ عنوان جایگزین مراجعه حضوری نمی باشد.
5. توجه داشته باشید که این بخش عمومی بوده و هر شخصی می تواند آن را مشاهده کند، لذا از ارسال اطلاعات محرمانه خود به شدت خودداری نمایید.
6. قبل از ارسال سوال، در بین سوالات جستجو نمایید و از عدم تکراری بودن سوال خود اطمینان حاصل کنید.
7. عنوان سوال باید کاملا واضح و شفاف باشد و به هیچ عنوان از عباراتی مانند لطفا کمک کنید ، یا مشکل بزرگ و … خودداری نمایید.
8. بعد از ارسال سوال باید منتظر بمانید تا روانشناسان و مشاوران مرکز به شما پاسخ دهند، در این مدت نباید به هیچ عنوان به سوال خود پاسخ هایی مانند لطفا به سوال پاسخ دهید و … بدهید.
9. شما می توانید پس از تایید، سوال خود را از بخش لیست پرسش و پاسخ مشاهده نمائید.